Realizacja zadań związanych z sprawami społecznymi, rodziną oraz zdrowiem stanowi odzwierciedlenie działań podejmowanych na podstawie polityk programów i strategii przyjętych przez władze Marek. Do najważniejszych z nich należą:
Strategia Rozwiązywania Problemów Społecznych dla Gminy Miasto Marki na lata 2022-2027,
Program Przeciwdziałania Przemocy Domowej oraz Ochrony Osób Doznających Przemocy Domowej dla Miasta Marki na lata 2024-2028,
Program Wspierania Rodziny dla Miasta Marki na lata 2023-2025,
Posiłek w szkole i w domu na lata 2024-2028,
Program „Korpus Wsparcia Seniorów”,
Marecka Karta Mieszkańca,
Marecka Karta Dużej Rodziny,
Gminny Program Profilaktyki i Rozwiązywania Problemów Alkoholowych oraz Przeciwdziałania Narkomanii i Uzależnieniom Behawioralnym dla Miasta Marki na lata 2022-2025,
Wieloletnia Strategia Zdrowotna Gminy Miasto Marki na lata 2023-2027.
Dokładniejszy opis wskazanych powyżej programów znajduje się w części raportu poświęconej Realizowanym Politykom, Programom i Strategiom.
Pomoc społeczna jest instytucją polityki społecznej państwa, mającą na celu umożliwienie osobom i rodzinom przezwyciężenie trudnych sytuacji życiowych, których nie są one w stanie pokonać, wykorzystując własne uprawnienia, zasoby i możliwości.
Zadaniem pomocy społecznej jest zapobieganie tym sytuacjom przez podejmowanie działań zmierzających do życiowego usamodzielnienia osób i rodzin oraz ich integracji ze środowiskiem. Pomoc społeczna wspiera osoby i rodziny w wysiłkach zmierzających do zaspokojenia niezbędnych potrzeb i umożliwienia im życia w warunkach odpowiadających godności człowieka.
Zakres pomocy społecznej obejmował zadania określone w ustawie o pomocy społecznej. Ośrodek Pomocy Społecznej wykonywał także zadania wynikające z innych aktów prawnych m.in. z ustawy o świadczeniach zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych.
Aktualny poziom wydatków na pomoc społeczną i wsparcie dla rodziny w 2025 r. wiąże się z kontynuowaniem działań przez Miasto Marki związanych ze wsparciem materialnym dla mieszkańców.
Na wzrost poziomu wydatków miała wpływ m.in. utrzymująca się liczba osób i rodzin wymagających wsparcia z powodu niepełnosprawności, ubóstwa oraz długotrwałej lub ciężkiej choroby. Istotne znaczenie miało także współwystępowanie wielu problemów społecznych jednocześnie, takich jak bezrobocie, przemoc domowa czy trudności opiekuńczo-wychowawcze, co zwiększało zakres i intensywność udzielanej pomocy.
Wysokość wypłaconych świadczeń społecznych
Wydatki na bieżące utrzymanie OPS
Wartość zadań związanych z usługami opiekuńczymi
Obecna struktura organizacyjna Ośrodka Pomocy Społecznej jest odpowiedzią na diagnozowane na przestrzeni wielu lat potrzeby środowiska lokalnego, określone w oparciu o analizę i ocenę występujących zjawisk, powodujących zapotrzebowanie na różne formy wsparcia.
Łącznie na realizację zadań z zakresu pomocy społecznej w 2025 r. OPS w Markach wydatkował 30.768.012,48 zł.
Źródłem finansowania zadań realizowanych przez OPS są:
środki własne miasta,
dotacja do zadań własnych,
oraz dotacja do zadań zleconych.
W trakcie 2025 r. OPS kompleksowo realizował zadania własne oraz zadania zlecone z zakresu pomocy społecznej. Dodatkowo, pozyskano środki oraz inne świadczenia ze źródeł zewnętrznych, np. w ramach programów "Posiłek w szkole i w domu", "Asystent osobisty osoby niepełnosprawnej", "Opieka wytchnieniowa", "Opieka 75+" czy "Korpus Wsparcia Seniorów".
Najczęściej występującymi powodami korzystania z pomocy społecznej w Markach w 2025 r. były nadal: niepełnosprawność, ubóstwo oraz długotrwała lub ciężka choroba. W dalszej kolejności wskazywano również problemy związane z bezrobociem, przemocą domową oraz bezradnością w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa domowego.
Należy przy tym zaznaczyć, że podobnie jak w latach poprzednich, rodzina może korzystać z pomocy z powodu różnych przesłanek jednocześnie, dlatego też może być ujęta w zestawieniach wielokrotnie. Aby uzyskać pomoc ze strony OPS, osoba lub rodzina musi spełnić kryterium dochodowe oraz co najmniej jedną z przesłanek określonych w ustawie o pomocy społecznej.
Ośrodek Pomocy Społecznej w Markach wspierał osoby i rodziny znajdujące się w trudnej sytuacji życiowej, a analiza danych za 2025 r. wskazuje, że struktura powodów korzystania z pomocy społecznej pozostaje zbliżona do lat ubiegłych.
W 2025 r. świadczeniami pieniężnymi objęto 403 rodziny, a świadczeniami niepieniężnymi objęto rodziny korzystające z różnych form wsparcia rzeczowego i usługowego.
Pracę socjalną świadczono wobec 339 rodzin, w tym wobec 78 rodzin wyłącznie w formie pracy socjalnej.
W 2025 r. OPS w Markach realizował Program Rządowy „Posiłek w szkole i w domu” w zakresie dożywiania. Wsparcie dla mieszkańców Marek polegało na udzieleniu pomocy w formie zasiłków pieniężnych na zakup posiłku lub żywności oraz pomocy rzeczowej w formie posiłków oraz produktów żywnościowych dla osób (dorosłych oraz dzieci).
Z produktów żywnościowych skorzystało łącznie 28 rodzin (43 osoby w rodzinie), ze świadczenia w formie posiłków natomiast 76 osób, w tym 16 dzieci w przedszkolach, 58 dzieci w szkołach podstawowych i ponadpodstawowych oraz 2 osoby dorosłe.
W ramach programu rządowego "posiłek w szkole i w domu" w 2025 roku z produktów żywnościowych tj. pomocy rzeczowej w formie paczek z produktami żywnościowymi skorzystało 28 rodzin (były to rodziny jednoosobowe lub wieloosobowe co łącznie daje 43 osoby we wszystkich rodzinach, które skorzystały z tej formy pomocy) natomiast z pomocy w formie jednego ciepłego posiłku wydawanego w przedszkolach skorzystało 16 dzieci, w szkołach podstawowych i ponadpodstawowych 58 dzieci oraz dodatkowo dwóm osobom dorosłym był wydawany ciepły posiłek przez firmę cateringową - łącznie 76 osób (z programu rządowego posiłki były refundowane w tych placówkach).
Liczba osób, którym przyznano świadczenie pieniężne – 390.
Liczba osób, którym przyznano świadczenie rzeczowe (produkty żywnościowe) – 43.
Liczba osób, którym przyznano posiłek – 76.
W 2025 r. Ośrodek Pomocy Społecznej w Markach kontynuował realizację usług asystencji osobistej, stanowiących formę wsparcia osób z niepełnosprawnościami w wykonywaniu codziennych czynności oraz funkcjonowaniu w życiu społecznym. Działania te miały na celu zwiększenie samodzielności i aktywności osób z niepełnosprawnościami oraz umożliwienie im pełniejszego uczestnictwa w życiu społecznym.
W 2025 r. z usług asystenta osoby niepełnosprawnej skorzystało 60 osób.
Głównym celem Programu było wsparcie członków rodzin lub opiekunów sprawujących bezpośrednią opiekę nad osobami z niepełnosprawnościami, poprzez możliwość uzyskania doraźnej, czasowej pomocy w formie usługi opieki wytchnieniowej. Działania te miały na celu odciążenie opiekunów w codziennych obowiązkach oraz poprawę jakości życia zarówno osób zależnych, jak i ich opiekunów.
W 2025 r. usługami opieki wytchnieniowej objęto 20 osób z niepełnosprawnościami.
Program przyczynił się do poprawy dostępności usług opiekuńczych dla osób w wieku 75 lat i więcej, które były osobami samotnymi lub samotnie gospodarującymi. Działania realizowane w jego ramach umożliwiały wsparcie seniorów w codziennym funkcjonowaniu oraz zwiększenie ich bezpieczeństwa i jakości życia.
W 2025 r. z usług w ramach programu skorzystały 33 osoby, dla których zapewniono wsparcie w miejscu zamieszkania w formie usług opiekuńczych.
Program „Korpus Wsparcia Seniorów” w 2025 r. był realizowany przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Markach jako element wsparcia osób starszych wymagających pomocy w codziennym funkcjonowaniu. Jego celem było zapewnienie usług opiekuńczych dostosowanych do indywidualnych potrzeb seniorów, w szczególności osób samotnych lub mających ograniczone możliwości samodzielnego funkcjonowania.
W ramach programu realizowano Moduł I, polegający na świadczeniu usług opiekuńczych w formule usług sąsiedzkich, co sprzyjało wzmacnianiu więzi społecznych i rozwijaniu lokalnych form samopomocy. W 2025 r. wsparciem objęto docelowo 6 mieszkańców gminy w wieku 60 lat i więcej.
Program finansowany był ze środków budżetu państwa oraz środków własnych gminy i stanowił uzupełnienie innych form wsparcia seniorów realizowanych przez OPS, takich jak usługi opiekuńcze czy programy skierowane do osób starszych i niesamodzielnych.
Wsparcie asystenta rodziny kierowane było do rodzin przeżywających trudności w wypełnianiu funkcji opiekuńczo-wychowawczych. Zadaniem asystenta było wspieranie rodzin w przezwyciężaniu trudności życiowych, w tym związanych z ubóstwem, bezrobociem, problemami opiekuńczo-wychowawczymi oraz zagrożeniem odebrania dzieci, a także wzmacnianie kompetencji rodzicielskich i poprawa funkcjonowania rodzin.
W 2025 r. wsparciem asystenta rodziny objęto 28 rodzin.
Na terenie Miasta Marki w 2025 r. nadal funkcjonowały 2 placówki wsparcia dziennego:
prowadzona przez Stowarzyszenie „Razem w przyszłość” przy ul. Sportowej 3 w formie opiekuńczej,
prowadzona przez Fundację Otwarte Serce przy ul. Warszawskiej 50, w formie specjalistycznej.
W 2025 r. łącznie ze wsparcia w placówkach wsparcia dziennego skorzystało 75 dzieci.
Osobie wymagającej całodobowej opieki z powodu wieku, choroby lub niepełnosprawności, niemogącej samodzielnie funkcjonować w codziennym życiu, której nie można zapewnić niezbędnej pomocy w formie usług opiekuńczych, przysługuje prawo do umieszczenia w domu pomocy społecznej.
W 2025 r. gmina ponosiła odpłatność za pobyt mieszkańców w domach pomocy społecznej, zapewniając osobom wymagającym całodobowej opieki dostęp do odpowiednich form wsparcia i opieki instytucjonalnej.
Centrum Aktywności Fabryczna 3 (CAF 3) to przestrzeń spotkań dla mieszkańców oraz organizacji pozarządowych z miasta Marki. Funkcjonuje jako miejsce integracji społecznej i aktywizacji mieszkańców, oferując możliwość udziału w zajęciach, organizacji własnych wydarzeń oraz korzystania z dostępnej infrastruktury, w tym sal warsztatowych, przestrzeni rekreacyjnej oraz zaplecza kuchennego.
W 2025 r. CAF3 było wykorzystywane w sposób wielofunkcyjny: mieszkańcy mogli uczestniczyć w licznych zajęciach edukacyjnych, rekreacyjnych i integracyjnych, organizować spotkania i wydarzenia lokalne, a także korzystać z przestrzeni w sposób indywidualny, m.in. poprzez dostęp do bookcrossingu i bezpłatnego internetu.
W 2025 r. w CAF3 organizowane były zajęcia:
dla dzieci i rodzin – warsztaty kreatywne, kino familijne oraz zajęcia integracyjne;
dla młodzieży – warsztaty kulinarne, kreatywne oraz zajęcia ogólnorozwojowe (m.in. z zakresu zarządzania czasem i kompetencji społecznych);
dla dorosłych – warsztaty rozwojowe, zajęcia ruchowe oraz spotkania tematyczne;
dla seniorów – zajęcia w ramach programu „Aktywny Senior”, obejmujące m.in. zdrowy kręgosłup, nordic walking, trening pamięci i koncentracji, rozmówki językowe oraz zajęcia ruchowe;
dla kobiet – warsztaty rozwojowe i zajęcia aktywności fizycznej (np. zumba);
dla NGO – spotkania, konsultacje i działania wspierające rozwój organizacji pozarządowych.
W CAF3 w 2025 r. odbywały się również cykliczne wydarzenia, m.in.:
regularne spotkania i prelekcje (np. historyczne organizowane kilka razy w miesiącu),
akcje społeczne takie jak „Wietrzenie Szaf” odbywające się co miesiąc,
warsztaty i wydarzenia sezonowe, w tym zajęcia wakacyjne, kino letnie oraz wydarzenia dla dzieci i rodzin.
Ponadto w 2025 r. realizowano liczne wydarzenia okazjonalne i integracyjne, takie jak m.in. „Fabryka Mikołaja” – dwudniowe wydarzenie świąteczne z warsztatami i animacjami dla dzieci (5–6 grudnia 2025 r.), a także wydarzenia miejskie i inicjatywy społeczne angażujące mieszkańców różnych grup wiekowych.
W CAF3 funkcjonowały również stałe punkty obsługi mieszkańców, w tym punkt wydawania Mareckiej Karty Mieszkańca, co zwiększało dostępność usług miejskich dla społeczności lokalnej.
Dzięki szerokiej ofercie zajęć oraz wydarzeń – realizowanych zarówno cyklicznie, jak i okazjonalnie – CAF3 w 2025 r. pozostawało ważnym centrum życia społecznego miasta, wspierając integrację mieszkańców, rozwój aktywności lokalnej oraz budowanie więzi społecznych.
Działania OPS z zakresu wspierania rodziny dotyczyły również kontynuacji pomocy obywatelom Ukrainy.
Świadczenia pieniężne i niepieniężne przyznawane na zasadach i w trybie ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, w tym wsparcie finansowe, rzeczowe oraz pomoc w formie posiłków i produktów żywnościowych,
Pomoc w postaci zasiłków celowych na zakup żywności oraz zapewnienie posiłków dla dzieci i młodzieży w szkołach i przedszkolach w ramach programu „Posiłek w szkole i w domu”, z którego skorzystało łącznie 425 osób,
Świadczenia pieniężne oraz wsparcie w ramach systemu pomocy społecznej i programów wspierania rodziny, w tym pomoc w postaci pracy socjalnej, poradnictwa specjalistycznego oraz wsparcia asystenta rodziny,
Zapewnienie bezpłatnego poradnictwa specjalistycznego, w tym psychologicznego, prawnego i terapeutycznego, realizowanego m.in. w ramach Centrum Wspierania Rodzin oraz innych form wsparcia dla rodzin i osób w kryzysie.
Z Funduszu Pomocy oraz środków przeznaczonych na realizację zadań z zakresu pomocy społecznej finansowano bieżące działania wspierające mieszkańców, w tym osoby znajdujące się w trudnej sytuacji życiowej, a także zapewniono dostęp do świadczeń rodzinnych oraz innych form wsparcia wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej nadal udzielali wsparcia obywatelom Ukrainy, w szczególności opiekunom tymczasowym oraz dzieciom przebywającym pod ich opieką. Działania te obejmowały m.in. pomoc socjalną, wsparcie informacyjne oraz koordynację działań pomocowych we współpracy z innymi instytucjami.
Ochrona zdrowia to sektor, w którym zakres realizowanych zadań pozostaje zróżnicowany, a dostępne środki często są niewystarczające dla zaspokojenia wielu potrzeb. Podstawowe obowiązki miasta w tym zakresie zostały zawarte w ustawie o samorządzie gminnym, która wskazuje, iż zaspokajanie zbiorowych potrzeb wspólnoty należy do zadań własnych, wśród których w szczególności uwzględnia się m.in. sprawy ochrony zdrowia. Jednakże szczegółowe kompetencje określają także inne akty prawne, w szczególności ustawy, które dotyczą przedsięwzięć związanych z profilaktyką i rozwiązywaniem problemów alkoholowych oraz przeciwdziałaniem narkomanii.
Podstawowym, corocznym przedsięwzięciem realizowanym przez Miasto Marki były zadania określone w ramach programu rozwiązywania problemów alkoholowych oraz przeciwdziałania narkomanii i uzależnieniom behawioralnym. W założeniach uwzględniał on tworzenie warunków przeciwdziałających problemom związanym z uzależnieniami i przemocą domową, a także działania na rzecz ograniczenia dostępności do alkoholu oraz profilaktykę uzależnień zarówno wśród dzieci, młodzieży, jak i dorosłych.
Łączne wydatki w ochronie zdrowia w 2025 r. koncentrowały się w dużej mierze na realizacji zadań związanych z przeciwdziałaniem uzależnieniom oraz wsparciem osób i rodzin znajdujących się w sytuacji kryzysowej. Najwyższe środki przeznaczono na działania z zakresu profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych oraz przeciwdziałania przemocy domowej.
W głównej mierze działania te skupiały się na zwiększeniu dostępności do instytucji wspomagających proces leczenia, terapii i reintegracji społecznej osób dotkniętych problemem uzależnień oraz ich rodzin, a także na rozwijaniu działań profilaktycznych, edukacyjnych i informacyjnych. Istotnym elementem była również poprawa współpracy międzyinstytucjonalnej oraz zwiększenie dostępności specjalistycznego poradnictwa.
Pozwoliło to m.in. na prowadzenie placówki wsparcia dziennego w formie specjalistycznej przez Fundację Otwarte Serce przy ul. Warszawskiej 50 oraz działalność placówki wsparcia dziennego – świetlicy środowiskowej „Chata” prowadzonej przez Stowarzyszenie „Razem w przyszłość” przy ul. genarała Józefa Zajączka 26.
Przeciwdziałanie alkoholizmowi
W 2025 r. na terenie Miasta Marki funkcjonowały 2 placówki wsparcia dziennego prowadzone przez organizacje pozarządowe: placówka specjalistyczna prowadzona przez Fundację Otwarte Serce przy ul. Warszawskiej 50 oraz placówka opiekuńcza (świetlica środowiskowa „Chata”) prowadzona przez Stowarzyszenie „Razem w przyszłość” przy ul. Sportowej 3. Ponadto funkcjonował Punkt Informacyjno-Konsultacyjny przy ul. T. Kościuszki 39A, zapewniający mieszkańcom dostęp do specjalistycznego poradnictwa.
W ramach udzielonych dotacji na wsparcie funkcjonowania placówek wsparcia dziennego fachową opieką objęto łącznie 75 wychowanków.
Zrealizowano 710 godzin dyżurów, w trakcie których udzielono 481 konsultacji dla 188 osób według poszczególnych specjalizacji: konsultacje psychologa, konsultacje psychologa ds. przemocy, dyżury specjalisty psychoterapii uzależnień, doradcy zawodowego, prawnika, trenera kompetencji wychowawczych i rodzicielskich oraz mediatora.
Ponadto prowadzono mieszkanie wspomagane, z którego w 2025 r. korzystała 1 rodzina, a także realizowano działania w ramach Centrum Wspierania Rodzin oraz współpracę z instytucjami wspierającymi rodziny w kryzysie.
Realizowano w szkołach programy profilaktyczne o potwierdzonej skuteczności, znajdujące się w ogólnopolskiej bazie programów rekomendowanych, w tym m.in. „Przyjaciele Zippiego” (220 uczestników) oraz „Apteczka pierwszej pomocy emocjonalnej” (150 uczestników).
Zorganizowano również wypoczynek dla dzieci i młodzieży szkolnej – z tej formy wsparcia skorzystało 2125 osób w ramach działań takich jak „Lato w mieście” i „Zima w mieście”.
realizacja zadań w zakresie ochrony i promocji zdrowia
W ramach działalności Wydział Promocji, Zdrowia i Sportu realizowano programy polityki zdrowotnej skierowane do mieszkańców w różnym wieku, obejmujące działania edukacyjne i profilaktyczne:
„Szpital Ratownika Cegiełki” – program edukacyjny z zakresu pierwszej pomocy przedmedycznej skierowany do dzieci w wieku 3–10 lat. Zajęcia miały na celu kształtowanie podstawowych umiejętności reagowania w sytuacjach zagrożenia zdrowia i życia oraz budowanie świadomości prozdrowotnej od najmłodszych lat.
Marecka Szkoła Rodzenia – program skierowany do przyszłych rodziców, obejmujący kompleksowe przygotowanie do porodu oraz opieki nad noworodkiem. Jego celem było wsparcie rodziców w przygotowaniu do jednego z najważniejszych wydarzeń w życiu – narodzin dziecka.
Program profilaktyki zaburzeń depresyjnych wśród nastolatków – program realizowany w szkołach na terenie miasta w latach 2025–2027, obejmujący działania edukacyjne i profilaktyczne w zakresie zdrowia psychicznego młodzieży. Jego celem jest zwiększenie świadomości uczniów oraz wczesne rozpoznawanie problemów emocjonalnych.
Dodatkowo w ramach działań promujących zdrowie i profilaktykę realizowano wydarzenia prozdrowotne:
Nordicowy Onkorajd „Zbadaj swoje balony!” (17 października 2025 r.) – promujący profilaktykę chorób nowotworowych wśród kobiet,
„Bieg z Wąsem” (30 listopada 2025 r.) – promujący profilaktykę zdrowotną mężczyzn, w szczególności badania w kierunku chorób prostaty i jelita grubego.
W zakresie działań profilaktycznych o charakterze medycznym realizowano również inicjatywy partnerów społecznych. W raporcie wskazano m.in. cykl mareckich akcji poboru krwi, organizowany przez Klub Honorowych Dawców Krwi. Działania te miały charakter regularny (cykliczny) i były skierowane do mieszkańców miasta, wspierając system ochrony zdrowia poprzez zwiększanie dostępności krwi dla potrzebujących.
Szpital Ratownika Cegiełki
Na rzecz ochrony zdrowia w 2025 r. podjęte zostały również inne działania obejmujące współpracę z organizacjami pozarządowymi. Dzięki temu kontynuowano realizację zadań z zakresu ochrony i promocji zdrowia, w tym działalności leczniczej w rozumieniu ustawy o działalności leczniczej.
Dokładniejszy opis zadań zrealizowanych w ramach pożytku publicznego znajduje się w części raportu dotyczącej Współpracy z NGO.